название сайта
Авторизация

Осуществление технической поддержки скрипта

Техническая поддержка скрипта осуществляется силами форума поддержки, а также по E-Mail. По мере поступления возникших у вас вопросов мы стараемся ответить на все ваши вопросы, но в связи с большим количеством посетителей, это не всегда является возможным. Поэтому гарантированная техническая поддержка предоставляется, только пользователям, которые приобрели расширенную лицензию на скрипт.

Услуги по технической поддержке скрипта включают в себя:

1. Приоритетное получение ответа на вопросы, которые задают пользователи впервые столкнувшиеся со скриптом и естественно не знающие всех нюансов работы скрипта. В компетенции службы поддержки находится только помощь только по непосредственным сбоям самого скрипта, в случае если причиной некорректной работы скрипта явился ваш шаблон, не соответствующий требованиям скрипта, то в поддержке вам может быть отказано.

2. Также вы получаете возможность одноразовой установки скрипта вам на сервер, включая настройку его до полной работоспособности с учетом текущих настроек сервера (иногда нужно верно отключить поддержку ЧПУ, включение специальных директив для Русского Апача, для верной загрузки картинок и прочее...).

3. Вы получаете консультационную поддержку по работе со структурой скрипта, например у вас есть желание добавить небольшие изменения в скрипт для более удобной работы для вас, вы сможете сэкономить время на поиске нужного куска кода просто спросив у нас. Вам будет предоставлена консультация где это копать и как вообще лучше реализовать поставленную задачу. (Внимание мы не пишем за вас дополнительные модули, а только помогаем вам лучше разобраться со структурой скрипта, поэтому всегда задавайте вопросы по существу, вопросы типа: "как мне сделать такую фишку" могут быть проигнорированы службой поддержки).

4. Еще одна из часто возникающих проблем это некорректное обновление скрипта, например во время обновления произошел сбой сервера, часть новых данных была внесена в базу и настройки, часть нет, в итоге вы получаете нерабочий скрипт, со всеми вытекающими последствиями. В данном случае для вас будет проведена ручная коррекция поврежденной структуры базы данных.

В случае если вы не являетесь подписчиком дополнительной службы поддержки, ваши вопросы могут быть проигнорированы и оставлены без ответа.

С уважением,

SoftNews Media Group
Читайте также

Введите код с картинки:*
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
RandymoB
31 августа 2018 09:51
Жизнь без споров была бы очень скучна. Все, что живет, взывает к обсуждению. -------- штахетник металевий | https://superdachnik.com.ua
Williamtum
5 сентября 2018 20:17
Могу поискать ссылку на сайт с огромным количеством информации по интересующей Вас теме. ------ обезьянки автоматы бесплатно ет точно)! ------ американская онлайн рулетка
Jasonanell
11 сентября 2018 21:39
Между нами говоря, по-моему, это очевидно. Я бы не хотел развивать эту тему. -------- взлом страницы вконтакте за деньги Вы не правы. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, пообщаемся. -------- взлом переписки вк
RobertChups
15 сентября 2018 20:11
Я считаю, что Вы ошибаетесь. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим. -------- viagra kaufen online schweiz Лучше поздно, чем никогда. -------- Where to buy Female Cialis Бесподобная тема.... -------- satisfaire partenaire pendant longtemps
JacksonKiz
17 сентября 2018 11:48
AnthonyRum
Вчера, 11:40
Да, я вас понимаю. В этом что-то есть и мысль отличная, согласен с Вами. ------ yutube com activate | http://youtube-activate.ru/
Williamusale
Вчера, 12:27
ржачно ------ buy russian number | https://virtual-local-numbers.com/ У всех личные отправляются сегодня? ------ номер в сша | https://continent-telecom.com/
Авторизация
лучший сайт где можно скачать шаблоны для dle 11.3 бесплатно